महाराष्ट्रातील सरकारी सेवांमध्ये डिजिटल सुधारणा, कार्यालयीन भटकंतीची गरज संपली

मुंबई, ऑगस्ट ४: महाराष्ट्र सरकारने सर्व प्रशासनिक विभागांमध्ये ‘प्रोसेस री-इंजीनियरिंग’ अंतर्गत पाच मोठे सुधारणा लागू करण्याचा आदेश दिला आहे. याचा उद्देश कार्यालयात जाऊन काम करण्याची आवश्यकता कमी करणे, मंजुरी प्रक्रियांचे टप्पे कमी करणे आणि नागरिकांपर्यंत सरकारी सेवांचा जलद पोहोच सुनिश्चित करणे आहे.

सोमवारी राज्य योजना विभागाने जारी केलेल्या सरकारी आदेशानुसार, ‘गवर्नमेंट प्रोसेस री-इंजीनियरिंग’ (जीपीआर) उपक्रमाचा उद्देश सरकारी कल्याणकारी योजनांना पारदर्शक, सुलभ आणि डिजिटल-फर्स्ट बनवणे आहे.

या आदेशानुसार, विभागांनी पूर्णपणे ऑनलाइन सत्यापन आणि डिजिटल मान्यता प्रणालीवर अवलंबून राहावे लागेल, ज्यामुळे नागरिकांना सरकारी कार्यालयांमध्ये भटकंती करावी लागणार नाही. आधार आणि महा-समन्वय यांसारख्या विद्यमान डेटाबेसमधून नागरिकांचा डेटा थेट ऑटो-फेच करून फॉर्म अधिक सुलभ केला जाईल.

डिजिटल रेकॉर्ड उपलब्ध असलेल्या ठिकाणी भौतिक दस्तऐवज सादर करण्याची प्रक्रिया समाप्त केली जाईल. विभाग डिजीलॉकर आणि एपीआय इंटरऑपरेबिलिटीचा वापर करणार आहेत आणि मुख्यतः स्व-घोषणा प्रणालीवर अवलंबून राहणार आहेत.

आदेशात निर्णय घेण्याची प्रक्रिया जास्तीत जास्त तीन प्रशासनिक स्तरांपर्यंत मर्यादित ठेवण्याचे निर्देश आहेत. प्रत्येक स्तरावर भूमिकांचे स्पष्ट निर्धारण केले जाईल, ज्यामुळे नौकरशाहीमुळे होणाऱ्या विलंबाला थांबवता येईल.

‘राइट टू सर्विसेज’ (आरटीएस) कायद्यांतर्गत अद्ययावत कायदेशीर वेळापत्रकासह, मोठ्या प्रमाणात तंत्रज्ञानाच्या वापरामुळे प्रक्रियेचा वेळ कमी केला जाईल.

मुख्य सचिवांच्या अध्यक्षतेखालील राज्यस्तरीय जीपीआर मंजुरी समिती या बदलांचे निरीक्षण करेल. समितीचे कार्य विभागांच्या प्रस्तावांचे मूल्यांकन करणे, डिजिटल वर्कफ्लो मान्य करणे, सुधारित अर्ज फॉर्मला मंजुरी देणे आणि सुलभ मंजुरी प्रक्रियांना मान्यता देणे असे असेल.

कायदेशीर बदल किंवा उच्चस्तरीय धोरणात्मक बदलाची आवश्यकता नसलेल्या ऑपरेशनल अपडेटसाठी, प्रशासनिक विभागांचे सचिव थेट प्रक्रियात्मक आदेश जारी करू शकतात.

सरकारी पोर्टलमध्ये बदल करण्यासाठी आणि आवश्यक डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर तयार करण्यासाठी राज्याच्या आयटी कंपनी ‘महा-आयटी’ला प्राथमिकतेने काम दिले जाईल.

यापूर्वी, मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस यांनी जलद निर्णय घेणे आणि थेट जनतेपर्यंत सेवा पोहोचवण्यासाठी “जीरो ब्यूरोक्रेसी” मॉडेल, प्रोसेस री-इंजीनियरिंग आणि सरकारी विभागांच्या संरचनात्मक पुनर्रचनेवर आधारित अनेक प्रशासनिक सुधारणा लागू केल्या होत्या.

एक मोठ्या प्रशासनिक बदलांत, राज्य मंत्रिमंडळाने राज्य सचिवालयाच्या पुनर्गठनास मान्यता दिली, ज्यामध्ये नवीन पदे न बनवता प्रशासनिक विभागांची संख्या 33 वरून 45 करण्यात आली.

Leave a Comment