अशोकनगर, 4 एप्रिल: केंद्रीय संचार व पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्री आणि गुना सांसद ज्योतिरादित्य सिंधिया यांनी शनिवारी अशोकनगरमध्ये कचनार येथे आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रमात नागरिकांच्या समस्यांचा विचार केला. यावेळी 121 तक्रारींचे तात्काळ निराकरण करण्यात आले, तर इतर तक्रारींची ऑनलाइन ट्रैकिंग केली जाईल.
केंद्रीय मंत्री सिंधिया सध्या त्यांच्या संसदीय क्षेत्र गुना येथे आहेत. त्यांनी कचनारमध्ये तीन तासांपेक्षा जास्त वेळ उपस्थित राहून प्रत्येक आवेदकाशी संवाद साधला आणि अधिकाऱ्यांना त्वरित निराकरणाचे निर्देश दिले.
जनसुनवाई दरम्यान एकूण 512 अर्ज प्राप्त झाले, ज्यामध्ये 121 प्रकरणांचे तात्काळ निराकरण करण्यात आले. उर्वरित 391 अर्जांच्या निराकरणासाठी संबंधित अधिकाऱ्यांना वेळेत कार्यवाही करण्याचे निर्देश देण्यात आले. सर्व तक्रारींचे टोकन प्रणाली अंतर्गत पंजीकरण करण्यात आले आहे आणि लांबित प्रकरणांची ऑनलाइन ट्रैकिंग सुनिश्चित केली जाईल. यामुळे प्रत्येक आवेदकाला त्यांच्या समस्येची स्थिती सहजपणे समजून घेता येईल आणि निराकरण प्रक्रियेत पारदर्शकता राहील.
केंद्रीय मंत्री सिंधिया यांनी सांगितले की, जनसुनवाई फक्त औपचारिकता नाही तर जनसमस्यांच्या निराकरणाचा एक प्रभावी मार्ग आहे. त्यांनी अधिकाऱ्यांना निर्देशित केले की प्रत्येक अर्जाला प्राथमिकता देऊन निश्चित वेळेत निराकरण करावे. त्यांनी पुन्हा एकदा स्पष्ट केले की प्रत्येक नागरिकाच्या समस्यांचे निराकरण करणे ही त्यांची सर्वोच्च प्राथमिकता आहे.
केंद्रीय मंत्री यांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म एक्सवर एक पोस्टमध्ये लिहिले की, गेल्या वर्षी सुरू झालेल्या जनसुनवाईच्या पहिल्या टप्प्यात आज अशोकनगर विधानसभा क्षेत्रातील कचनारमध्ये स्थानिकांच्या समस्यांचा विचार केला आणि त्यांच्या समस्यांना गांभीर्याने घेतले. जनसुनवाईच्या या सततच्या प्रक्रियेत मी प्रत्येक नागरिकाच्या समस्यांचे निराकरण करण्याचा संकल्प केला आहे.
सर्व तक्रारींचे टोकन प्रणाली अंतर्गत व्यवस्थित पंजीकरण करण्यात आले आहे, ज्यामध्ये अनेक प्रकरणांचे तात्काळ निराकरण करण्यात आले. उर्वरित लांबित प्रकरणांची ऑनलाइन ट्रैकिंग सुनिश्चित केली जात आहे, जेणेकरून त्यांचे वेळेत आणि पारदर्शक निराकरण होऊ शकेल. संबंधित अधिकाऱ्यांना स्पष्ट निर्देश दिले आहेत की प्रत्येक प्रकरणावर त्वरित आणि प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित करावी.
–
एसएनपी/एएसएच