दिल्ली, 30 एप्रिल: मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता यांच्या नेतृत्वाखाली दिल्ली सरकार नागरिकांच्या सुविधेसाठी सतत प्रयत्नशील आहे. सरकारने नागरिकांच्या समस्यांचे सोडवणूक करण्यासाठी विविध उपाययोजना सुरू केल्या आहेत.
खाद्य व पुरवठा विभाग, मंत्री मनजिंदर सिंह सिरसा यांच्या मार्गदर्शनाखाली, 2 मे पासून दिल्लीतील सर्व जिल्हा कार्यालयांमध्ये ‘जन सुनवाई कॅम्प’ सुरू करणार आहे. हे कॅम्प प्रत्येक शनिवारी सकाळी 9:00 ते 11:00 वाजेपर्यंत आयोजित केले जातील. येथे नागरिक राशन कार्डाशी संबंधित समस्या, जसे की नवीन कार्ड बनवणे, सुधारणा, पात्रता आणि वितरणाच्या मुद्द्यांवर थेट अधिकाऱ्यांशी चर्चा करू शकतील.
मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता यांनी निर्देश दिले आहेत की राशन कार्डाशी संबंधित सर्व प्रकरणे प्राधान्याने सोडवली जावीत, विशेषतः जे प्रकरणे चुकीच्या कारणांमुळे बंद करण्यात आले आहेत. नागरिक या कॅम्पमध्ये येऊन तात्काळ अर्ज करू शकतात आणि तिथेच समाधान मिळवू शकतात.
ही योजना सरकारच्या सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) मजबूत, पारदर्शक आणि प्रभावी करण्याच्या वचनबद्धतेचे प्रतीक आहे. राशन कार्डाशी संबंधित कोणतीही समस्या असलेल्या नागरिकांनी त्यांच्या जवळच्या जिल्हा कार्यालयात निश्चित वेळेत जाऊन अर्ज किंवा तक्रार नोंदवू शकतात.
मंत्री मनजिंदर सिंह सिरसा म्हणाले, “आम्ही नागरिक आणि सरकारी सेवांमधील अंतर कमी करत आहोत. कोणताही पात्र कुटुंब आपल्या हक्कांपासून वंचित राहणार नाही.” त्यांनी सर्व पात्र नागरिकांना या कॅम्पमध्ये सहभागी होण्याचे आवाहन केले.
खाद्य पुरवठा विभागाने या कॅम्पच्या यशस्वी कार्यान्वयनासाठी विशेष टीम्सची व्यवस्था केली आहे, जेथे तात्काळ तपासणी आणि समाधान सुनिश्चित केले जाईल. प्राप्त तक्रारी डिजिटल पद्धतीने ट्रॅक केल्या जातील, जेणेकरून वेळेत फॉलो-अप होईल आणि उत्तरदायित्व राहील.
हा उपक्रम प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी यांच्या तंत्रज्ञानावर आधारित आणि भ्रष्टाचारमुक्त पीडीएसच्या दृष्टिकोनाशी संबंधित आहे, ज्यामध्ये प्रत्येक गरजूंना खाद्य सुरक्षा प्रदान केली जात आहे. नागरिक अधिकृत पोर्टलवर किंवा टोल-फ्री नंबर 1967 किंवा 14445 वर संपर्क साधून जिल्हा कार्यालयांची माहिती आणि सेवा मिळवू शकतात.